2 Who We Are

2.1Business model

GRI 2-1

Madrileña Red de Gas S.A.U. (MRG) is a sole-shareholder company engaged in the distribution of natural gas, as well as the distribution and sale of liquefied petroleum gases (LPG) through pipeline networks within the Community of Madrid.

To operate and maintain its gas distribution network, the company relies on various types of facilities.

types of facilities

 

Its activities and facilities fall under the following headings of the National Classification of Economic Activities (CNAE).

CNAE-2009 Description
35.22 Pipeline distribution of gaseous fuels
35.23 Pipeline Gas trade

 

The values of Madrileña Red de Gas are the cornerstone of its organizational culture and are reflected in each of its projects and professional relationships

As in its early days in 2010, Madrileña Red de Gas operates exclusively within Spanish territory, more specifically in the Community of Madrid.

Currently, it operates in 61 municipalities as well as 5 districts of the capital city.

Its central offices are located at Calle Virgilio, No. 2, in the town of Pozuelo de Alarcón. Additionally, it has a warehouse facility at Calle Valdemorillo, No. 60, in Alcorcón.

Purpose

Madrileña Red de Gas strives to meet the energy needs of its customers and users under the highest standards of quality, safety, sustainability, and environmental protection. It ensures efficiency, effectiveness, and productivity in the performance of its business activities, with the aim of delivering maximum profitability and value creation for its shareholders, while providing its workforce with a safe, healthy, and exemplary working environment that fosters a sense of belonging and pride in the brand and promotes both professional and personal development.

Values

The values of Madrileña Red de Gas are the cornerstone of its organizational culture and are reflected in each of its projects and professional relationships.

  • Superación. Premiando el desempeño, la dedicación y la implicación en el proyecto empresarial. Impulsa la mejora continua de las competencias y el desarrollo profesional.
  • Enfoque a resultados. Con planes de negocio y objetivos a futuro, gestionando recursos para consolidar su visión y valor.
  • Orientación al cliente. Buscando su máxima satisfacción mediante el cumplimiento de compromisos, la eficacia y la oferta de un servicio excelente.
  • Integridad. Se rige por la integridad, actuando con honestidad, rectitud y dignidad, mostrando transparencia y compromiso con todos sus grupos de interés para gene rar confianza en la sociedad.
  • Seguridad. Prioriza la seguridad en diversos ámbitos (laboral, industrial, de la información, y energética), buscando la mejora continua en la prevención de accidentes.
  • Protección de la información. Se preocupa por la protección de la información de sus clientes y empleados, garantizando la defensa de su privacidad.

2.2 Key figures

Key figures 2024

2.3Milestones 2024

As a result of the efforts made throughout 2024, Madrileña Red de Gas has achieved significant milestones such as:

  • Clasificación GRESB
    Madrileña Red de Gas lidera el ranking de GRESB: el sello de confianza en sostenibilidad que potencia su éxito.
  • Cambio de liderazgo
    Madrileña Red de Gas cambia de presidencia.
  • Sostenibilidad con visión de futuro
    Madrileña Red de Gas en el Congreso Nacional de Medioambiente 2024.
  • Reconocimiento
    Madrileña Red de Gas triunfa en los Premios Corporate 2024 con el reconocimiento a la sostenibilidad y su compromiso con el Net Zero.
  • Proyecto Turing
    Madrileña Red de Gas lanza el proyecto Turing avanzando hacia una organización data driven.
  • Emisiones de metano
    Madrileña Red de Gas participa en reuniones clave de OGMP 2.0 para la armonización europea en la medición de emisiones de metano.
  • Biometano
    Primer contrato de conexión de una planta de producción para la inyección de biometano en la red de Madrileña Red de Gas.
  • Expansión de la red
    Madrileña Red de Gas expande su red de gas natural con la llegada a Casarrubuelos y Miraflores de la Sierra.
  • Reducción de emisiones
    Madrileña Red de Gas reduce su huella de carbono.
  • Compromiso con la seguridad
    Disminuye el número de accidentes laborales en Madrileña Red de Gas.
  • Personaje de Caldegreen
    Caldegreen, el nuevo personaje animado de Madrileña Red de Gas, revoluciona la comunicación sobre gas natural y gases renovables.
  • Ciberseguridad
    Mayor colaboración de Madrileña Red de Gas con el INCIBE y presencia en los principales foros del sector.
  • Ambiente de trabajo
    Aumento en la satisfacción del clima laboral de Madrileña Red de Gas.